由于短信營銷成本低、覆蓋面廣等優(yōu)勢很多企業(yè)都在使用短信平臺(tái)進(jìn)行營銷獲客,而營銷短信根據(jù)發(fā)送目的和行業(yè)類型主要可以分為通知類、問候類、促銷、廣告獲客類等四大類,下面小編就來為大家詳細(xì)介紹一下這四種營銷類短信。
通知類短信:通知類短信應(yīng)用最廣泛,比如學(xué)校放假通知、開學(xué)通知、考試通知;單位的開會(huì)通知、內(nèi)部信息通知;商家企業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)通知、訂單通知;政務(wù)中心洪水預(yù)警通知、交通安全通知等。這些通知類信息準(zhǔn)確到達(dá)用戶手機(jī)端,用戶接收通知方便了自己的生活。
問候類短信:這類信息主要是為了維護(hù)客戶關(guān)系,一般是在節(jié)假日和用戶生日時(shí)發(fā)送問候信息,這類信息多數(shù)用戶不會(huì)反感,企業(yè)的問候信息可以增加用戶的粘度,培養(yǎng)用戶的忠誠度,讓用戶在需要時(shí)第一時(shí)間想起本企業(yè)。
促銷類短信:這類信息多數(shù)的商家企業(yè)發(fā)給店鋪會(huì)員的,商家企業(yè)的促銷活動(dòng)通過短信營銷方式,一是可以提高客戶復(fù)購率和用戶粘性;二是可以維系老客戶獲取新用戶,這樣的營銷活動(dòng)往往能收到良好的效果。
廣告類短信:這類信息針對性較強(qiáng),發(fā)送內(nèi)容更專業(yè),企業(yè)商家不僅會(huì)發(fā)給老客戶還會(huì)發(fā)給新客戶,很多廣告類的營銷短信會(huì)被誤以為是垃圾短信,建議企業(yè)商家在編輯短信內(nèi)容時(shí),可以用溫和的語言來表達(dá)。